Les défis de l’automatisation

Les robots logiciels sont utilisés par toutes les fonctions des organisations (DAF, RH, SI, production, …). La bonne mise en place de cette automatisation nécessite de relever quatre défis :

  1. Le déploiement : au démarrage, bien identifier les tâches puis gérer le capital humain avec la montée en compétence des collaborateurs
  2. La gouvernance : afin de garantir l’équilibre entre les bénéfices, les priorités et les risques
  3. Les métiers : conserver la singularité des métiers en leur donnant la priorité sur le choix des automatisations
  4. La sécurité : pour créer un lien de confiance

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